给别人打电话需注意的几点

　　当今，电话已成为人们彼此联系和互通信息的重要工具，成为社交的重要渠道，那么给别人打电话需注意哪几点呢?下面有请口才中国演讲口才培训班老师给大家分享：   》》》推荐阅读：电话营销需掌握哪些谈话技巧
 

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　　1. 吐字清晰

　　现在一般人打电话几乎都是从“喂”开头到“再见”结束。多半是电话接通，先说声“喂”。这声“喂”好说得轻松愉快，说过“喂”后，你应该马上说出自己的姓名。

　　2. 简明扼要

　　生活忙碌的人一定很欣赏甚感谢打电话来的人说话简洁扼要。与人通话时，除了说话要讲究礼貌外，还要注意谈话时间不宜过长。

　　3. 选择时间

　　在上班时间利用电话联系工作，应该尽量在对方上班10分钟后，和下班10分钟之前，这时对方可以认真听你讲话，不会有匆忙之感。

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　　4. 控制情绪

　　当你心情不好时，打电话要注意语气和声调。因为情绪不佳，说话的语调往往会生硬、呆板，而对方又不知道你的心事，容易引起误会。

　　5. 切忌无礼

　　如当你粗心拨错电话号码的时候，若已接通，不能“咔嚓”一声把电话挂了，而正确的做法应该是向对方道歉，然后挂断电话。诸如此类的礼貌细节都需留意。

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