怎么解决沟通表达不畅

　　怎么解决沟通表达不畅呢?口才中国网的演讲口才培训班老师讲解到：之前已经了解了沟通过程中会出现的三种自我状态，接下来给大家分享怎么样沟通才能达到沟通的目的?   》》》推荐阅读：为什么参加口才表达能力培训
 

　　演讲口才培训：怎么解决沟通表达不畅

　　口才中国演讲口才培训班老师讲解到：根据沟通分析学派的看法，我们的沟通模式可以分为三种——互补沟通、交错沟通、暧昧沟通。

　　一、互补沟通：顺利进行

　　先是互补沟通。互补沟通有四种，当沟通的双方处于父母对父母、成人对成人、儿童对儿童、父母对儿童时，此时沟通的双方就是在互补沟通的状态里。当双方采用互补沟通时，双方的沟通方向线会呈现平行状态，且通常互补沟通都能够顺利地进行下去。

　　1、父母对父母(批判型)

　　例子：

　　A：我觉得老板真的是很糟糕唉!

　　B：对啊，我也觉得，他怎么能够这样对待我们?

　　2、成人对成人

　　例子：

　　A：我觉得我们要好好讨论一下这件事情。

　　B：我也觉得，那我们找时间来谈谈吧。

　　3、儿童对儿童

　　例子：

　　A：走嘛!我们去看电影嘛!

　　B：好呀~耶~看电影~看电影~

　　4、父母对儿童

　　例子：

　　A：明天有空吗?我们去听演讲吧!

　　B：好呀~耶~

　　二、交错沟通：多有争执

　　交错沟通常常会引起许多的争执，因为双方处于一个不平衡的沟通状态，双方的沟通将引发争执。凡是不属于互补沟通的沟通皆属于交错沟通，在图形里面，两个人的沟通方向线段会交错在一起。

　　1、成人自我状态对父母自我状态：双方无法产生互补沟通，因此出现了冲突。

　　A：我们去听演讲吧!

　　B：我工作做不完了听屁听喔!!!

　　解决方案(1)：

　　A可以选择进入儿童自我状态，告诉B：好啦!别生气嘛!此时便恢复到父母对儿童的互补沟通。

　　解决方案(2)：

　　B可以多说几句话修复刚刚的那句话，例如B可以说：抱歉我刚刚太冲动了，我昨天没睡好啦，对不起。此时便回复到成人对成人的互补沟通。

　　演讲口才培训：怎么解决沟通表达不畅

　　三、暧昧沟通：言不由衷

　　后一种沟通模式是暧昧沟通，当双方处于暧昧沟通时，他们表面上所说出来的话，和内心真正想表达的并不相同。

　　A(女朋友)：明天就是情人节了耶。

　　B(男朋友)：对呀，好快喔。

　　虽然这对情侣表面上是这么说，但是其实女朋友说这句话的背后是想说：“唉唷，我好想要你带我去吃大餐喔”，是处于儿童心理状态;但是她又不希望直接说出来，于是装作成人自我状态，采取了一种暧昧沟通，这种沟通模式在亲密关系中很常见。

　　总而言之，双方的沟通，重要的就是能否创造互补沟通，而要创造一段互补沟通，双方都有责任，但这也代表了双方都有能力，能够改变沟通的现况。

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