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什么是关键对话?关键对话的特征有哪些?

发布时间:2017-08-11 01:12:03 阅读:2499次发布者:admin

  什么是关键对话?关键对话的特征有哪些?口才中国演讲口才培训班老师讲解到:对话有两类。一类很高频、很日常。比如和朋友闲聊,和同事交流工作进展。一类很低频、却又很关键,被称为关键对话,通常来讲,关键对话有三个特征:   》》》推荐阅读:给别人提建议怎么说
 


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  001 观点差别大

  对话的双方有较大的分歧。比如和老板讨论升职加薪,他认为你还没准备好,而你觉得自己早该被提拔了。或者孩子想报考外地的大学,而父母希望子女能离家近点。


  002 结果影响大

  对话的结果会产生较大的影响。比如对话决定了这笔生意是否能谈成;或者男生去拜访女方父母,双方研究结婚的事情。

 


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  003 情绪反应大

  对话双方的情绪反应较大。例如出现音调变高,嗓门变大的迹象,比如客户对服务态度不满,愤怒地过来投诉;父母发现子女逃课,一方严厉地批评,一方振振有词地顶撞。


  温馨提醒:以上就“什么是关键对话?关键对话的特征有哪些?”的相关介绍,如果你还有任何相关的问题,欢迎在线咨询演讲与口才培训老师,老师一对一免费解答你所遇到的问题与困难!

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