什么是关键对话?关键对话的特征有哪些?

　　什么是关键对话?关键对话的特征有哪些?口才中国演讲口才培训班老师讲解到：对话有两类。一类很高频、很日常。比如和朋友闲聊，和同事交流工作进展。一类很低频、却又很关键，被称为关键对话，通常来讲，关键对话有三个特征：   》》》推荐阅读：给别人提建议怎么说
 

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　　001 观点差别大

　　对话的双方有较大的分歧。比如和老板讨论升职加薪，他认为你还没准备好，而你觉得自己早该被提拔了。或者孩子想报考外地的大学，而父母希望子女能离家近点。

　　002 结果影响大

　　对话的结果会产生较大的影响。比如对话决定了这笔生意是否能谈成;或者男生去拜访女方父母，双方研究结婚的事情。

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　　003 情绪反应大

　　对话双方的情绪反应较大。例如出现音调变高，嗓门变大的迹象，比如客户对服务态度不满，愤怒地过来投诉;父母发现子女逃课，一方严厉地批评，一方振振有词地顶撞。

　　温馨提醒：以上就“什么是关键对话?关键对话的特征有哪些?”的相关介绍，如果你还有任何相关的问题，欢迎在线咨询演讲与口才培训老师，老师一对一免费解答你所遇到的问题与困难!

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