如何提升人与人之间的沟通能力
发布时间:2020-08-28 09:42:15 阅读:46401次发布者:口才中国
沟通好不好是一个人的修养、智慧和素质的外在表现。良好沟通的标志是:言之有物、言之有序、言之有理、言之有文、言之有情、言之有趣。要做到这样并非一朝一夕的功夫,需要系统地学习。 图片来自网络 要注意7%你在说什么?38%你是怎么说的?55%你的身体语言。 1、不是要情绪安抚,而是要化解疑虑。 2、不要谈论价值观,而是要沟通具体的作为。 3、不要刻意隐瞒,要确实说明可能的困难。 4、不要过度顾虑共事者的想法,而是要适度的影响他。 图片来自网络 沟通中要遵守平等原则、信用原则、互利原则、平等相符,真诚合作。 图片来自网络 在拒方的时候语气尽量要委婉、要顾及对方的自尊、降低对方对你的期望值、让对方明白你的处境、态度一定要真诚。 本站声明:本站所载的各种信息、文章、图片等来自网络,仅供参考;本站不承担由此引起的法律责任;可以联系我们删除但不承担相应的法律责任。 |
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