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社交礼仪与口才培训五条基本的礼仪

发布时间:2017-08-10 10:22:39 阅读:1892次发布者:Admin

  言语是能够直接表达一个人品行的方式,如果以谈吐来描述人际关系,那利弊其实特别明显。今天口才中国演讲口才培训班老师给大家分享:社交礼仪与口才培训五条基本的礼仪   》》》推荐阅读:你真的会讲话吗》了解语音背后的密码吗
 


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  在社交场合中,在人的印象里,言谈举止成为了能够影响个人形象的关键,而在这其中,言谈更加重要。

  1、“请”字开路。

  不管何时何地,也不管何人何事,只要你需要别人帮忙时,就必须先说“请”。“请”字出口,一般人都会愿意帮助你,而不会无视你。

  例:一次我一个学弟找我借本书,他是这样跟我说的:“把你的XXX书给我用一下。”我当时在忙,没有及时回复,他又说:“快点,快点!”等我看到的时候我直接拒绝了他。我想没有人愿意帮助一个命令你帮他做事的人吧,不要觉得我帮助你是理所应当的事情。凭什么你觉得我善良,我就应该帮助你?

  2、“谢谢”压阵。

  凡给你服务、做事或帮忙,无论对你的帮助是大是小,都要说声“谢谢”。当人们称谢时,接受者也要用“不用谢”、“别别客气”、“没关系”、“这个算不了什么”、“乐意效劳”等礼貌用语回敬,以尊重对方。

  素质越高的人,越经常说“谢谢”。他们会对出租车司机说谢谢,对清洁工说谢谢,对快递小哥说谢谢,对服务员说谢谢,对同事说谢谢,对朋友说谢谢。不要吝啬你的谢谢,你的谢谢是对每个服务工作者的肯定,是自己素质的体现,是人与人关系拉进的快渠道。

  3、“对不起”不离口。

  无论何时何地何事打扰别人,都必须说声“对不起”。当一方说“对不起”时,另一方也应用“没关系”、“抱歉”之类的礼貌用语来应答,以示相互尊重、相互谅解。

  很多时候你不小心打扰或者伤害到别人,其实你的一句对不起根本不能解决问题,但能够缓解当事人的心情和语气,让人心理上得到安慰。


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  4、“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候词天天说。

  你想想当你早上9点到公司,有人向你问候“早上好”时,心情是否会愉悦很多,状态会不会更好?

  5、文明礼貌用语除上述以外,还有很多很多,如:“您好”、“劳驾”、“我可以XXX吗”、“再见”、“欢迎光临”,等等。

  你要知道,你的谈吐比你的外表更重要,仅仅从你的谈吐就可以看出你的修养。

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