掌握沟通的五个层次，正确的与人沟通

　　什么是沟通?沟通是一种感知;沟通是一种期望;沟通是人与人之间关键的桥梁!那我们又该如何正确的与人沟通呢?口才中国演讲口才培训班老师为大家整理了以下沟通技巧。由浅入深向大家一一分析“打招呼，讲事实，说观点，循感觉，有默契” 沟通技巧。   》》》推荐阅读：如何建立人际关系网
 

口才表达能力培训-口才训练方法-重庆江北区演讲口才培训-掌握沟通的五个层次，正确的与人沟通

　　一般我们开始接触人的时候，你能通过表面看到的只是很小一部分，内心部分就像深藏水下的冰山，很难看透。但不能以外表来判断人，短时间沟通很难了解内心部分。想实现这一目标就需要一些技巧，把沟通分层次来看。

　　个层次：初级交流区

　　把沟通分成五个层次的话，初级的沟通是什么?和陌生人开始的沟通，打招呼，问候对方。在这儿你需要注意打招呼的时候微微直视对方的眼睛，切不可眼珠子乱转打量对方。

　　第二个层次：安全交流区

　　打完招呼之后进入沟通的第二个层次，比如你和火车邻座的人可以一起聊聊今天天下，家乡特产，兴趣爱好。这些事情的共性是什么?事实，是正在发生或已经发生的事实。这类话题融洽安全，一般不会产生冲突。你说今天天气真冷，别人不可能和你说太热了，除非遇到奇葩。

　　第三个层次：观点讨论区

　　当安全交流区的话题都讲完了，怎么进入第三个层次?结束事实陈述，下一步就会进入观点交流区。比如当下火的“无现金社会”的讨论，“无现金社会”的推行到底是好是坏，益大于弊还是弊大于利。这时候很可能会引起分歧，产生好恶的情感倾向。交流逐渐走出安全区。尽管表达观点可能带来意见冲突，但对于职业人士来说，表达观点是工作需要。

　　第四个层次：感觉标签区

　　当彼此互相阐述完观点之后，对于他人的观点的认可程度，会进入到第四个层次：感觉标签区。

　　什么叫感觉标签区呢?比如说，如果你总是喜欢把钥匙掉了，别人对你的评价就是“某某，你就是个丢三落四的人。”这种基于习惯行为产生的评价是什么呢?我们一般叫贴标签。这种行为往往发生在关系亲密的人之间。

　　但是在职场上，我们不能通过感觉去评价一个人，需要就事论事。当你产生这种描述的时候：“她总是XXX”或者“她一直XXX”，你就需要自审一下，是不是发生贴标签的现象。这种行为在工作上是需要尽力避免的。

　　在聊天过程中出现以上情况，就需要将话题转到第三个观点区，对观点实事求是，客观理智分析对待。

重庆江北区演讲口才培训-掌握沟通的五个层次，正确的与人沟通

　　第五个层次：默契认可区

　　沟通的高层次就是默契，比如几十年的好兄弟，一路同行的夫妻，共事多年的搭档等。

　　职场沟通应该达到这个层次吗?不说应不应该，职场上很难得出现这种情况，一旦出现，要么是你的幸运，要么是你同事的幸运。

　　一般在职场沟通中从开始的打招呼到观点交流区，需要彼此观念相同，同时还需要长时间的时间沉淀，才能步入默契区。

　　职场沟通的技巧

　　根据事实和逻辑推进工作。不同的人因为自己的个性，会选择不同的表达方式，或委婉或直接。我们可以选择更职业的沟通方式，比如根据事实和逻辑，一点点把事情往前推，不要让性格上的因素掩盖你沟通的职业性。

　　举个例子：我以前在办公室的时候，有时会和同事发生意见冲突，这时候先想，同事制定计划不是出于个人喜好，而是针对整个市场，这就是回归事实。在执行方案上发生分歧时，先自我检讨一下，看看是不是自己的计划哪里出现问题，再回归事件本身，看同事的方案有哪里需要弥补的，帮他改善一下。

　　这个时代每天都在变化，我们只有不断的加强自身建设才能更好的适应这个时代。持续给自己投资，这才是成功的投资!

重庆江北区演讲口才培训-掌握沟通的五个层次，正确的与人沟通

　　没有什么是天生的，参加演讲口才培训班，练就一流的口才，让您的语言更强、更有力，释放您独有的魅力。

　　口才中国罗盛华导师专注于演讲口才培训十一年，好口碑，学员满意度达99%。课程采用情景实战训练,帮助参训人员有效解决紧张怯场、缺乏自信，思维混乱、缺乏条理，讲话平淡、缺乏感染力等问题!

　　立即点击下方【智慧沟通与公众演讲精品课】领取免费门票，改变自己!

本站声明：本站所载的各种信息、文章、图片等来自网络，仅供参考；本站不承担由此引起的法律责任；可以联系我们删除但不承担相应的法律责任。