领导口才训练之员工离职率高怎么办

　　你知道吗?员工离职率高跟你天天训人有很大的关系的。“员工的能力会在批评下萎缩，而在鼓励下统放花朵。所以，你要想成为有效的企业，必须学会高声赞扬下属。”

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　　夺奖是管理者必备的领导艺术。对于来说，会夸奖下属，就是会激励;会激励，队伍就有士气。

　　美国心理学家威廉。詹姆斯研究发现，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20%~ 30%，而当他受到激励时，其能力可以发挥80%。

　　当领导的不会夸人，会出现什么结果呢?

　　一位中医讲过一个故事，说他有个女患者，非常能干，28 岁就当上了一家大型网站的部门老总。不幸的是，她得了乳腺炎，跑来找他看病。一了解病因，原来是压力太大所致。她手下有2000 人，可是下属的离职率达到20%。老板对她说，如果今年离职率还这么高，你就先离职吧。她心里的压力想而知。

　　为什么手下离职率高，她百思不得其解。这位中医跟她一聊，找到了原因。原来是她爱当众训人，每天开例会都说，“成绩咱们就不说了，就谈谈问题。”然后开始一一指出手下经理们的不足，从来没有表扬过他们。搞得人人寒心，心生怨气，离职率自然就高了。

　　这位中医就给她出了一招: 当面表扬，背后批评。从此以后，每逢开会她对大家的成绩一一表扬，而对他们存在的不足，都是会后关起门来单个指出，很快离职率就降到了10%以下。中药调理加上工作方法的改进，她的乳腺炎也好了。

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　　人都是有自尊心的，一个当领导的只会批评人，就等于不尊重下属的自尊，只是把下属当成完成任务的工具，员工离职率高就成了必然结果。当面表扬，背后批评，看起来只是一种手段，但在这种手段的背后是对下属的尊重，当下属感受到你对他的这份尊重时，自然就会回报你。

　　温馨提醒：演讲与口才是一门形象艺术，仅仅通过看文章是没有办法学好的。还需要系统化的学习演讲口才课程，并且大量练习才可以!

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