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沟通口才训练方法:做销售怎么和客户沟通

发布时间:2017-12-01 05:33:51 阅读:4660次发布者:Admin

  做销售基本上都会面临一个问题,那就是怎么和客户沟通。想要成功的把自己的产品销售出去除了本身产品要好之外,就需要和客户有良好的沟通。那作为销售怎么和客户沟通呢。

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  、表达清晰

  和客户建立好的沟通环境,就必须要口齿要清晰,能表达清楚。口齿清晰、表达清楚是销售良好品质的表现,同时能建立谈话双方心平气和的气氛,这更是客户对销售和公司的印象,表达清楚能够体现出销售的自信大方,展现出个人的专业度和魅力。

  第二、简单易懂

  想要和客户建立好的沟通,作为销售的口才技巧一定要过关。除了讲话的语气语调、声音大小要符合谈话场景之外。讲话的方式一定要简单扼要,使用简单明了的语言,这样才容易让客户接受,也可以让客户尽可能地了解产品。说的过于复杂,是根本没有客户愿意听你讲的,即使你的产品再好,客户也会很无情的不给你销售的机会。


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  第三、换位思考

  聪明的销售应该是善于洞察客户对方的心理,设身处地的从客户的立场考虑问题。如果能做到这一点,那沟通结果就成功了一半。客户的时间和你自己的时间同样宝贵,所以不要让客户因为等待而放弃你的产品。若确实需要,则要告知对方大约需要等待的时间。

  温馨提醒:演讲与口才是一门形象艺术,仅仅通过看文章是没有办法学好的。还需要系统化的学习演讲口才课程,并且大量练习才可以!

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