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如何提高沟通能力和表达能力

发布时间:2018-01-26 阅读:3041次发布者:Admin

  先来找一个对口头表达能力要求比较高的职业——销售,给大家分析下说话对事业发展的影响力。

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重庆铜梁演讲口才培训_如何提高沟通能力和表达能力

  从基层的销售代表到掌管着数亿年营业额的BU销售总监。假如,以说话多少来对这些人进行分类的话,你觉得是职位高的人说话多,还是职位低的多?

  答案是,职位越低话越多。基层销售代表经常滔滔不绝,而销售总监说话简短利落。在10个同等级别的全国销售总监中,只有2-3个人话比较多。这已经把工作场合和娱乐场合统计在内。

  那两三个话多的显然是性格使然,并不是出于工作需要。而那些话少的总监即便在私的场合,言语还是很节省。这种现象说明什么问题?

  一个人的职业性越强,越谨言慎行。时间一久,他们披上了一件貌似老谋深算、深不可测的外衣。那么,他们真的是高深莫测的人吗?答案是否定的。

  上面是以一个同事的角度对销售人员进行观察。让我换另一个角度来看看,能言善道是否销售人员的一把利器。


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  有些人期间与各式各样的乙方销售员打交道,卖产品的、卖服务的、卖项目的,从世界500强到民营小企都接触过。能说会道、巧舌如簧的销售员自然见过不少,但还没遇到过一位因为话说得多而拿到单子的人。

  换在客户的角度看,话多的销售其实挺烦人的。他们的滔滔不绝只会浪费客户的时间,分散客户的注意力,甚引起客户的反感。

  而那些说话简明扼要的销售员更容易受到客户的欢迎乃信任。客户觉得和他们沟通起来比较省心,不需要绕来绕去,可以把注意力放在关键业务上,把条件谈妥把合同签好,这样才可以尽快交差。

  所以,我们没必要以话多话少来衡量自己的表达能力,更不应该以此判断自己的职业发展潜力。言辞的质量远比数量重要,话贵精不贵多。如果你天生不爱说话,那就把精力放在提高语言质量和说话效率上去吧。把自己训练成一个能够用精准简洁的语言表达自己见解的人,这可是一般人难以达到的境界啊。

  温馨提醒:演讲与口才是一门形象艺术,仅仅通过看文章是没有办法学好的。还需要系统化的学习演讲口才课程,并且大量练习才可以!

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