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好的口才与沟通技巧

发布时间:2017-10-31 05:08:06 阅读:1831次发布者:admin

  人类社会交往的基本行为过程就是沟通,人们如果掌握了专业的沟通技巧,就能够顺利的去开展工作。下面,口才中国老师今天给大家讲解:“好的口才训练与沟通技巧有哪些呢?”
 


  1.表示尊重

  以客观,开放的态度去与人交际沟通。沟通的时候,应抱着“空杯心态”,先撇齐先入为主的做法。

  2.易地而处的聆听

  尽可能的站在对方的立场来明确其真实的想法。务必学会换位聆听,务必专注的听。

  3.恰当的提问

  确认对方表达的信息

  4.给出建设性的回应

  增强对方的认同感,达成一致。

  5.语言言简意赅

  面对面沟通时话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你表达的意思和意图。

  6.用眼神来交流

  交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。

  7.用态势语来交流

  适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。

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