重庆怎样管理销售人员

　　有的企业他们之所以能够成功，往往是因为他们在不同的阶段，抓住了一些核心的关键点并且能够做到位、做好，这样，管理的人员就能够围绕影响企业发展的本质，匹配、协调向前发展。那么，重庆怎样管理销售人员呢?下面有请口才中国老师给我们分享?
 

　　1、日常管理制度

　　中国有句俗语，叫无规矩不成方圆。日常管理制度像考勤规定、行为规范等等，虽然琐碎，但却非常重要，需要常抓不懈，因为它能够约束大家的行为，让大家把遵守规章制度当成要的习惯，让公司成为一个训练有素的公司，它也代表了企业基本的管理水平。

　　2、重组业务流程和健全管理规范

　　一个企业发展到了瓶颈阶段，往往需要流程再造，同时要健全管理规范。这里要遵循两个原则：

　　是保证效率优先。流程再造，其实是打破原来的阻碍效率提高的一些旧的东西，比如以前割裂的部门关系、缺乏市场意识的一些“官僚”作风、缺乏协作的“部门主义”等，企业必须通过重组和优化流程，来提高整体运营效率。例如，有一家啤酒企业，参照政府部门一站式的“行政办公大厅”模式，将物流、开票、财务整合到一起，通过集中办公的方式，提高业务效率，受到了客户的好评。

　　第二是要遵循程序化、规范化的原则。凡事讲究流程，没有程序化、规范化的流程是错乱的，也是难以执行的。例如，企业接受客户投诉，就要按照投诉的程序，明确负责的部门及具体责任人，处理投诉应该遵循哪些规范，企业给予了哪些授权，终要达到什么样的效果或目的，这些，都需要程序化、规范化。试想，如果违背这条原则，一有投诉，都直接去找老板，那会是一个什么样的糟糕局面?

　　3、重视服务管理制度

　　在做规范管理制度的时候，一定要突出服务管理制度。因为在当前营销同质化、模式同质化的今天，要想细化管理，为客户提供大化的附加价值，就一定要增强服务的能力。其实，服务也是竞争力，也是生产力。

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