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重庆怎样管理销售人员

发布时间:2017-08-18 04:46:16 阅读:2631次发布者:admin

  有的企业他们之所以能够成功,往往是因为他们在不同的阶段,抓住了一些核心的关键点并且能够做到位、做好,这样,管理的人员就能够围绕影响企业发展的本质,匹配、协调向前发展。那么,重庆怎样管理销售人员呢?下面有请口才中国老师给我们分享?
 

 

  1、日常管理制度

  中国有句俗语,叫无规矩不成方圆。日常管理制度像考勤规定、行为规范等等,虽然琐碎,但却非常重要,需要常抓不懈,因为它能够约束大家的行为,让大家把遵守规章制度当成要的习惯,让公司成为一个训练有素的公司,它也代表了企业基本的管理水平。

  2、重组业务流程和健全管理规范

  一个企业发展到了瓶颈阶段,往往需要流程再造,同时要健全管理规范。这里要遵循两个原则:

  是保证效率优先。流程再造,其实是打破原来的阻碍效率提高的一些旧的东西,比如以前割裂的部门关系、缺乏市场意识的一些“官僚”作风、缺乏协作的“部门主义”等,企业必须通过重组和优化流程,来提高整体运营效率。例如,有一家啤酒企业,参照政府部门一站式的“行政办公大厅”模式,将物流、开票、财务整合到一起,通过集中办公的方式,提高业务效率,受到了客户的好评。

  第二是要遵循程序化、规范化的原则。凡事讲究流程,没有程序化、规范化的流程是错乱的,也是难以执行的。例如,企业接受客户投诉,就要按照投诉的程序,明确负责的部门及具体责任人,处理投诉应该遵循哪些规范,企业给予了哪些授权,终要达到什么样的效果或目的,这些,都需要程序化、规范化。试想,如果违背这条原则,一有投诉,都直接去找老板,那会是一个什么样的糟糕局面?

  3、重视服务管理制度

  在做规范管理制度的时候,一定要突出服务管理制度。因为在当前营销同质化、模式同质化的今天,要想细化管理,为客户提供大化的附加价值,就一定要增强服务的能力。其实,服务也是竞争力,也是生产力。

  口才中国温馨提醒:以上就“重庆怎样管理销售人员”的相关介绍,如果你还有任何相关的问题,欢迎在线咨询口才中国老师,老师一对一免费解答你所遇到的问题困难。

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