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销售口才训练方法

发布时间:2017-09-02 09:34:39 阅读:22722次发布者:admin

  有句老话说得好:想做老板必须先从销售开始。每一个成为老板的人往往都是销售精英。销售是一个热门话题,也是我们大家所关注的问题,同时我们也都在不断寻找销售的方法和技巧。今天,口才中国老师给我们分享,销售口才训练方法步懂得如何销售自己。
 

  先是电话销售。

  对方是透过你的电话了解了解你这个人,透过你的语言来接纳你,要不要同你继续交谈,要不要给你约见的机会。如果你没有十足的热情,你将被拒之门外。不要以为对方看不到你,你就没有热情,从你们交谈的那一刻起,对方就在感应你这个人的热情、服务、诚信等。销售的门槛就是让你的声音有热情、有自信,带着感情传去你的诚信和专业,如此才能获得拜访的机会;就算不能获得拜访的机会,也会受到肯定,肯定你这个人的素质,所以,言语的得体和热情非常的重要。

  接下来是见面。

  不管你是男人还是女人,都爱美,不管你的外在美不美、帅不帅,都要注重自己的形象,从衣着、礼仪得体开始,不要吝啬你的微笑。笑容是有效的销售工具,也是人际交往中锋利的一把刀。俗话说:“伸手不打笑脸人”,对对方报以微笑,并用点头及简短的回应表示对对方的理解,不仅可以大大弥补自己的不善言谈,还能发挥微笑独特的魅力。每个人都需要灿烂的阳光,而你的微笑对于他人而言,就是灿烂的阳光。试问,谁会拒绝灿烂的阳光照射在自己的脸上?你的客户很有可能会因为你的灿烂一笑,而对你产生强烈的信赖感,大大提高了你们在一起合作的机遇。当然,这是指充满真诚自信的微笑,因为只有这样的微笑,才是美的,这样的微笑,因美而变得灿烂。

  对自己要有信心。

  一个不自信的人是没有朝气的,一个没有朝气的人是很难让对方接受和信任的。因为对方无法从你身上看到他想要的效果,会对你及公司产生怀疑,就是想跟你合作,都会担心你能否做好,能达到他的要求吗?有效率吗?等等。曾经有一个客户对我的销售人员说:跟你谈没有用,要你的老板来跟我谈。面临这种问题,你将会如何?自信是一个人成功的核心,缺少自信,不管你多努力,都让别人感受不到你的阳光气息。

  我们的一些新交往的客户,往往就是在我们言谈举止的失误中而失去的。人家不了解你,就一定会注意你的言谈举止,间接对你有所了解及肯定。客户的一个表情、一个动作,你能看懂多少也很重要。很多时候,我们不太明白,见到客户除了交谈些工作上的事以外,就没有其它话题了,有其它话题也不知从何说起,说又怕不对,客户不感兴趣,搞得自己坐也不是站也不是。其实,与客户交谈也是一门艺术,不仅要提升自己,更要在每说一句话时观察客户的表情和动作,从客户表情和动作来判断客户对你的话题感不感兴趣,尽量多听少讲,不管什么问题,都不要太直接,知己知彼,方能百战百胜。

  女人不要成为花瓶,男人不要只会做表面功夫,对自己产品的专业知识不够,也会导致自己无从开始,或者是答非所问,所以先必须对自己的产品要了解、熟悉,才能快速地回答解决客户的疑问。你能替客户解决多少问题,客户就会对你充满信心。销售不是把单接了叫成功,而是能在接单的过程中为客户考虑了多少,接单后为客户服务了多少。因为我们要的是长期合作,而不是为了一次一张单而努力,更是建立友情,建立诚信的商业天下。

  口才中国温馨提示:以上就“销售口才训练方法”的相关介绍,特别提醒:销售,只有先销售自己,才能销售你的产品

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